Basis Peak Smartwatch – Richiamo per surriscaldamento

Intel è in grossi guai con il suo smartwatch, il recente ingresso di Intel nei dispositivi indossabili, ha un grosso difetto che non può essere risolto facilmente.

Smartwatch Basis Peak, lo smartwatch se seinon ha familiarità con si concentra più su fitness e salute con i suoi diversi sensori. L'orologio potrebbe non vincere un concorso di bellezza per smartwatch, ma sotto la custodia, è una roba elettronica con caratteristiche diverse, è un bene avere uno smartwatch con diverse recensioni positive e potrebbe avere una seconda edizione se non fosse per questo difetto che è stato segnalato.

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Secondo il rapporto, Intel ha deciso di avere unricordo poco più di un anno dopo la sua uscita. Intel ha annunciato sul suo sito Web mybasis.com che stanno richiamando tutti gli smartwatch Basis Peak indipendentemente dal modello, dopo che gli utenti hanno segnalato ustioni e vesciche sulla superficie della pelle, Intel incoraggia gli utenti a smettere immediatamente di usare lo smartwatch e a restituirlo, Intel rilascerà un rimborso completo per l'orologio, adducendo problemi di surriscaldamento. L'utente potrà comunque accedere ai propri dati fino al 31 dicembre 2016.

Prima del richiamo, Intel aveva già condotto un'indagine e provato a fornire una soluzione tramite un aggiornamento software, ma senza successo.

“Nonostante il nostro massimo sforzo, non siamo in grado di sviluppare una soluzione del genere senza compromettere completamente l'esperienza dell'utente".

Non è ancora noto se quanti utenti siano interessatiLo smartwatch Basis Peak, non è così popolare rispetto a dispositivi come Samsung e Gear S2, dispositivi indossabili Android Wear e Pebble, ma ha ancora un numero considerevole di utenti.

Per restituire il tuo orologio e ottenere un rimborso completo, i clienti di tutto il mondo possono visitarehttps://support.mybasis.com. I clienti possono anche chiamare i seguenti numeri (al prompt, i chiamanti in Europa dovrebbero scegliere l'opzione 1, "supporto tecnico"):

Stati Uniti e Canada: 1 (844) 622-7472 (7:00-17:00 PST)
Francia: 01-41-91-85-29 (8:30-16:00 UTC)
Germania: 069-9509-6099 (8:30-16:00 UTC)
Italia: 02-696-33276 (8:30-16:00 UTC)
Spagna: 91-377-8166 (8:30-16:00 UTC)
Regno Unito: 01793-404925 (8:30-16:00 UTC)
Svizzera: utilizzare il numero di Francia, Germania o Italia in base alla preferenza della lingua.

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